Nghiên cứu thị trường hiệu quả cho chi phí thấp

Phân tích và nghiên cứu thị trường là một trong những kỹ năng môi giới. Đặc biệt đối với môi giới mới vào nghề, chi phí thấp cho tất cả những nghiên cứu là tốt nhất.

1/ Tài liệu quảng cáo và bán hàng của đối thủ

“Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng” là câu nói không bao giờ sai trong thương trường. Môi giới phải tiếp cận, tìm hiểu và nghiên cứu mục tiêu của đối thủ cạnh tranh. Thường xuyên xem các tài liệu tiếp thọ của đối thủ. Từ đó có thể hiểu hơn về ngành và thị trường mình đang nghiên cứu.

  • Họ đang tiếp cận nhóm khách hàng như thế nào?
  • Làm thế nào để họ thúc đẩy thương hiệu của mình ra thị trường?
  • Thế mạnh về các sản phẩm của họ?

Đặt ra các câu hỏi trong quá trình nghiên cứu. Nếu làm như vậy, môi giới sẽ hiểu hơn về đối tượng và mục tiêu của đối thủ. Cũng như là nắm được điểm mạnh và điểm yếu.

2/ Thời đại công nghệ

Là một môi giới, việc dùng thành thạo và linh hoạt về công nghệ internet là điều bắt buộc. Hầu hết việc tìm kiếm hay trao đổi với khách hàng đều qua công nghệ. Môi giới không cần phải là một chuyên gia máy tính để thu thập thông tin có giá trị lớn. Bắt đầu bằng việc tìm kiếm trên Google để theo dõi sự hiện diện trực tuyến và phản ứng của khách hàng.

Bắt kịp các xu hướng truyền thông và theo dõi tin tức biến động thị trường trên các nền tảng xã hội. Hiện nay, việc dùng các ứng dụng mạng xã hội như: Facebook, Zalo, Viber,… để tiếp cận khách hàng là một công cụ vô cùng hiệu quả. Thông qua các ứng dụng này, môi giới còn cập nhật được tình hình khu vực mình quan tâm.

3/ Yêu cầu phản hồi của khách hàng

Sau các cuộc giao dịch thành công, điều quan trọng là môi giới phải giữ được liên lạc với khách hàng. Sau đó, gửi cho họ một cái mail, nhờ họ đánh giá về chất lượng phục vụ của môi giới. Với thông tin này, môi giới có thể điều chỉnh lại phương thức làm việc của mình. Thay đổi sao cho phù hợp hơn với khách hàng. Đồng thời khiến khách hàng nhớ về mình với tư cách là một môi giới chuyên nghiệp.

Trên đây là 3 chiến lược nghiên cứu thị trường mà môi giới có thể tham khảo. Hy vọng với những chia sẻ này sẽ giúp môi giới thành công hơn trong nghề.