Blue Behavior – DISC
Cải thiện hiệu quả ứng xử và bán hàng trong bất động sản dựa trên hành vi tính cách của khách hàng. Qua nghiên cứu về DISC các môi giới bất động sản sẽ có được hướng đi đúng hơn trong việc tiếp cận với khách hàng.
DISC là gì?
DISC lần đầu tiên được phát hiện vào năm 1928 bởi nhà tâm lý học người Mỹ – William Moulton Marston. Một tác giả của nghiên cứu khoa học về cảm xúc con người. Tính đến nay, DISC được xem là biểu đồ đo lường khả năng của con người cực kỳ chính xác. Giúp bạn nhận diện được người khác thông qua các nhóm hành vi, tính cách của họ.
Theo lý thuyết DISC, mỗi con người chúng ta sẽ có một khuôn mẫu hàng vi khác nhau. Thông thường được quy vào 4 nhóm D-I-S-C. Tương ứng với Thống trị – Ảnh hưởng – Kiên định – Tuân Thủ. Với DISC, đây không chỉ là biểu thức giúp bạn nhận dạng hành vi, cảm xúc của khách hàng. Mà còn là việc bạn xác định tính cách và hành vi của chính bản thân mình.
DISC trong môi giới bất động sản
Mô hình hành vi DISC là xương sống của hầu hết mọi việc môi giới bất động sản phải làm. Tất cả chúng ta đều khác nhau! Bất động sản vốn là một nghề nghiệp lấy con người làm trung tâm. Phụ thuộc rất nhiều vào sự hiểu biết không chỉ về hành vi bẩm sinh của chúng ta mà con hiểu đặc điểm hành vi của người khác. Nó cung cấp các thông tin và nâng cao khía cạnh, chi tiết công việc ở cả vĩ mô và vi mô. 80% hành động mua hàng xuất phát từ cảm xúc. Nhưng cảm xúc hành vi của mỗi người là khác nhau. DISC là một ứng dụng hay ho để bạn thấu hiểu được suy nghĩ của khách hàng. Định hướng thay đổi cách bạn làm bất động sản mãi mãi.
Blue Behaviour (DISC) – Rever Academy
Cuốn sách được thiết kế để giúp môi giới thực hiện được phong cách làm việc dựa trên các yếu tố hành vi. Đồng thời dựa trên sự thấu hiểu hành vi bản thân để phát triển thế mạnh của mình. Dù đó là tạo khách hàng tiềm năng và phát triển công việc kinh doanh, kết nối và giao tiếp với khách hàng, xác định đối tượng…Tùy theo cách bạn đặt tên cho nó thì từ cuốn sách này giúp cho bạn xác định điều mà có ý nghĩa đối với bạn và những người xung quanh để trở thành điểm mạnh của bạn.
Có rất nhiều quyển sách hướng dẫn môi giới bất động sản. Nếu bạn chỉ mới “chân ướt chân ráo” vào nghề thì đây quyển sách này sẽ giúp bạn chuyển đổi và trở nên mạnh mẽ hơn trong suốt chặng đường của mình.